– Do ataków na medyków dochodzi coraz częściej i już zaczyna to w społeczeństwie powszednieć, dlatego tak ważne jest powiedzenie stop agresji - mówił otwierając konferencję prezes Naczelnej Rady Lekarskiej Łukasz Jankowski. – Ale jedna instytucja, jedno środowisko nie da sobie z tym rady. Problemem jest nie tylko agresja w gabinecie lekarskim, problem zaczyna się wcześniej - w internecie, zaczyna się hejtem, wulgaryzmami, zaczyna się w szkole, w przedszkolu, przez proces wychowawczy. Zaczyna się tym, że ktoś w ważnym momencie nie powiedział: kto bije przestaje mieć rację, zero tolerancji dla agresji.
Zatrważające dane
Prezes NIL przytoczył dane z których wynika, że ponad 80% lekarzy doświadczyło niewłaściwych zachować ze strony pacjentów, jeszcze więcej przypadków dotyczy pielęgniarek.
– Tu dane są bardziej zatrważające, bo pielęgniarki są na pierwszej linii jeśli chodzi o pomoc pacjentom i niestety też jeśli chodzi o agresję.
– Bezpieczeństwo medyków i pacjentów jest fundamentem sprawnie działającego systemu ochrony zdrowia. Dlatego musimy mówić jednym głosem – podkreślał podczas konferencji Artur Drobniak, prezes Okręgowej Rady Lekarskiej w Warszawie.
Z przytaczanych przez OIL badaniach („Prokuratura i Prawo” 1/2024) wynika, że zachowania agresywne według medyków najczęściej polegają na obrażaniu i wyzwiskach (87,4 proc. odpowiedzi), podważaniu kwalifikacji i doświadczenia (66,14 proc.) oraz groźbach użycia przemocy (30,71 proc.). Ponad 20 proc. badanych wskazało, że bywali szturchani, opluwani, popychani i nękani.
Konferencja składała się z trzech paneli tematycznych
Panel I: „Bezpieczny medyk”, prowadzony przez Artura Drobniaka, prezesa ORL w Warszawie. W tej części spotkania eksperci dyskutowali o skali i charakterze agresji wobec personelu medycznego, a także o tym, jak postępować w sytuacji zagrożenia.
W panelu uczestniczyli:
- Anna Dudzińska, przewodnicząca Okręgowej Rady Warszawskiej Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych
- Dariusz Walichnowski, Komendant Stołecznej Policji
- Małgorzata Szeroczyńska, zastępca Prokuratora Okręgowego w Warszawie
- Mariusz Frankowski, Wojewoda Mazowiecki
- Jacek Lachowicz, główny specjalista w Wydziale Prawa Karnego Ministerstwa Sprawiedliwości
- Joachim Budny, przewodniczący OZZL Region Mazowiecki
Panel II: „Przeciwdziałanie przemocy domowej”, prowadzony przez Krzysztofa Hermana, wiceprezesa ORL w Warszawie. Goście rozmawiali o skali przemocy domowej w Polsce, roli lekarza w rozpoznawaniu objawów przemocy wobec dzieci i seniorów oraz o procesie interwencji, w tym procedurach dotyczących Niebieskiej Karty. W dyskusji udział wzięli:
- Marzena Okła-Drewnowicz, Sekretarz Stanu przy Kancelarii Prezesa Rady Ministrów
- Anna Mazurczak, dyrektor Departamentu ds. Równego Traktowania
- nadkomisarz Justyna Stanik-Rybak, koordynator procedury Niebieskiej Karty na terenie garnizonu mazowieckiego
- Monika Horna-Cieślak, Rzecznik Praw Dziecka
Panel III: „Bezpieczny pacjent”, moderowany przez Anetę Grinberg-Iwańską, dyrektor ds. strategii Działu Komunikacji OIL w Warszawie. W tej części goście rozmawiali o tym, jak chronić pacjentów przed agresją i jak powinna wyglądać współpraca z policją w tym zakresie. W panelu uczestniczyli:
- nadkomisarz Krzysztof Maćkula, zastępca Naczelnika Wydziału Prewencji Komendy Wojewódzkiej z siedzibą w Radomiu
- Tomasz Socha, przedstawiciel Regionu Wschód Krajowej Izby Ratowników Medycznych
- przedstawiciel Rzecznika Praw Pacjenta, Jakub Adamski – dyrektor Departamentu Współpracy
- prof. Błażej Kmieciak, Główny Koordynator ds. Ochrony Zdrowia Psychicznego przy Rzeczniku Praw Obywatelskich